Etiqueta: Hidrandina

Hidrandina visitó el Proyecto Quebradas San Idelfonso y San Carlos para conocer avances y su importancia en la protección de Trujillo

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Equipo de funcionarios de empresa de energía eléctrica conocieron los tres componentes que buscan evitar futuras inundaciones en la provincia. Personal técnico e ingenieros de Hidrandina realizó una visita de reconocimiento al Proyecto Quebradas San Idelfonso y San Carlos, una de las obras de infraestructura más relevantes para la prevención de desastres naturales en la región La Libertad. Durante el recorrido, los participantes pudieron conocer de cerca los componentes técnicos del proyecto, así como el avance de las obras que buscan proteger a más de 700 mil trujillanos de futuras…

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Hidrandina impulsa actualización de datos para mejorar la atención y comunicación con sus usuarios

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Los clientes podrán recibir notificaciones sobre cortes de servicio, promociones y beneficios a través de canales digitales. Con el objetivo de ofrecer un servicio más eficiente, moderno y cercano, Hidrandina promueve la actualización de datos de contacto de sus usuarios, permitiendo así agilizar los procesos de comunicación y atención. La actualización de datos facilitará que los usuarios reciban de manera oportuna notificaciones sobre cortes programados, interrupciones imprevistas del servicio eléctrico, promociones de fraccionamiento de recibos, beneficios y novedades, a través de los canales de atención de Hidrandina. Además, esta renovación…

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HIDRANDINA REALIZARÁ MANTENIMIENTO PREVENTIVO ESTE MIÉRCOLES 30 DE ABRIL EN VÍCTOR LARCO Y HUANCHACO

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La empresa anunció que trabajos de mantenimiento restringirá el servicio de luz para prevenir futuros inconvenientes en la distribución de la energía eléctrica. Este miércoles 25 de abril habrá restricción del fluido eléctrico en varios sectores de los distritos de Víctor Larco y Huanchado, debido a trabajos de mantenimiento programados en las redes eléctricas para garantizar la continuidad del servicio. De 8:30 a. m. a 1:00 p. m., se intervendrá el distrito de Víctor Larco, en la urbanización UPAO II: Ca. 4 Nº Paisajista; Mz. A, B, C, D, E,…

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Hidrandina realiza simulacro de rescate por descarga eléctrica en La Esperanza

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Actividad se llevó a cabo como parte del Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo. En el marco del Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo, Hidrandina llevó a cabo este lunes un simulacro de emergencia por descarga eléctrica y quemaduras en trabajos de altura, en el sector de Wichanzao, distrito de La Esperanza. Durante el simulacro, el personal técnico de Hidrandina recreó un escenario de accidente en el sistema de distribución secundaria, donde un trabajador sufrió quemaduras en extremidades producto de una descarga…

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Hidrandina capacita a trabajadores y estudiantes de construcción civil en riesgos y eficiencia eléctrica

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La empresa eléctrica y Sencico buscan concientizar sobre la seguridad laboral en la construcción de viviendas. Alrededor de un centenar de trabajadores y estudiantes dedicados al rubro de la construcción civil en Trujillo fueron capacitados recientemente, en prevención de riesgos eléctricos y el uso eficiente de la energía por parte de especialistas de Hidrandina y Sencico en una importante actividad de capacitación y sensibilización. Durante el evento se explicó que la empresa busca promover la construcción de viviendas seguras frente a las instalaciones de redes eléctricas y el respeto a…

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Hidrandina realizará mantenimiento preventivo en algunos distritos de Trujillo para mejorar servicio eléctrico

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La empresa anunció que trabajos de mantenimiento restringirá el servicio de luz para prevenir futuros inconvenientes en la distribución de la energía eléctrica. Este miércoles 23, jueves 24 y viernes 25 de abril, habrá restricción del fluido eléctrico en varios sectores de algunos distritos de la provincia de Trujillo, debido a trabajos de mantenimiento programados en las redes eléctricas para garantizar la continuidad del servicio. Este miércoles 23 de abril, de 9:00 a 10:30 a. m., en el distrito de Trujillo, se intervendrá la Urb. San Andrés (V etapa); de…

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Hidrandina permite conciliar reclamos y realizar trámites desde su plataforma de video gestión

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También puedes solicitar la reubicación de tu suministro y gestionar las facilidades de pago desde la comodidad de tu hogar. Con el objetivo de facilitar el acceso a sus servicios, Hidrandina tiene a disposición de sus usuarios la plataforma Video Gestión, una herramienta digital que permite resolver diversos trámites y reclamos desde la comodidad del hogar. A través de esta plataforma, los usuarios pueden conciliar reclamos relacionados con el servicio eléctrico, además de realizar gestiones como cambio de nombre del titular, solicitud de nuevo suministro, modificación del tipo de conexión,…

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Hidrandina realizará mantenimiento preventivo en Trujillo y Víctor Larco para mejorar servicio eléctrico

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La empresa anunció que trabajos de mantenimiento restringirá el servicio de luz para prevenir futuros inconvenientes en la distribución de la energía eléctrica. Este miércoles 16 de abril, habrá restricción del fluido eléctrico en varios sectores de algunos distritos de la provincia de Trujillo, debido a trabajos de mantenimiento programados en las redes eléctricas para garantizar la continuidad del servicio. En el distrito de Trujillo. De 7:00 a. m. a 5:00 p. m. se intervendrá la avenida Honorio Delgado Semirústica El Bosque. En el distrito de Víctor Larco. De 8:30…

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Construcciones cercanas a redes eléctricas ponen en riesgo a pobladores en Trujillo

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Hidrandina alerta sobre el peligro de edificar sin respetar las distancias mínimas de seguridad. Hidrandina continúa informando sobre el grave riesgo que representa construir viviendas o ampliaciones cerca de redes eléctricas de media tensión sin respetar las Distancias Mínimas de Seguridad (DMS), establecidas en el Reglamento Nacional de Construcción. Según la normativa, debe existir un mínimo de 2.50 metros de distancia horizontal y 4 metros en sentido vertical entre una edificación y una estructura eléctrica para evitar accidentes o sanciones. A pesar de los constantes operativos, la empresa ha detectado…

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Hidrandina refuerza su compromiso con la modernización y mejora del servicio al cliente

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La empresa anunció el cierre temporal de su oficina principal y optimiza sus diversos canales de atención de forma rápida y segura. Como parte de su compromiso de seguir mejorando la atención al cliente, Hidrandina viene trabajando en la remodelación de su oficina principal, ubicada en la Av. España N.° 1030, la cual cerró temporalmente para dar paso a un espacio más moderno, seguro y eficiente. Durante este periodo, la empresa ha puesto a disposición de los usuarios sus plataformas de atención digital, así como sus oficinas de atención en…

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