Hidrandina: facilidades de pago para clientes con deudas vencidas

#ClientesConDeudasVencidas | Clientes deberán comunicarse con la empresa y exponer su caso. Ante la crisis económica que atraviesa el país producto de la pandemia por la Covid-19, la empresa Hidrandina ha implementado un Programa de Facilidades de Pago para los clientes que presentan más de 3 meses de deuda vencida. A través de este programa, la empresa  busca crear un diálogo con sus clientes y de esa manera se dé una solución de pagos que no afecte su economía, pues debido a la pandemia cientos de familias han tenido que…

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Hidrandina: incrementan a 18 soles vale FISE para comprar balón de gas

#ValeFISE | El beneficio es dirigido a 39,327 familias vulnerables de la región La Libertad, para mitigar los efectos generados por la pandemia. El canje se debe dar en agentes GLP autorizados. Para mitigar los efectos económicos generados por la pandemia se ha incrementado el valor del vale de descuento Fondo de Inclusión Social Energético (FISE) dirigido a las familias vulnerables que deseen comprar balón de GLP. La empresa Hidrandina informó que el vale pasó de 16 soles a 18 soles, para adquirir un balón gas doméstico de 10 kg,…

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Hidrandina continuará atención a sus clientes  durante restricciones por la segunda ola del COVID-19

Actividades seguirán para garantizar la continuidad del servicio eléctrico. La empresa exhorta a sus clientes privilegiar el uso de sus canales digitales para no salir de casa. Ante las medidas dispuestas por el Gobierno para frenar el avance del Covid-19 en la segunda ola, la empresa Hidrandina Informó que realizará sus actividades con normalidad para garantizar la continuidad del servicio eléctrico. Estas actividades corresponden, por ejemplo, a la lectura de medidores que será presencial, para conocer el consumo real en  la facturación. Asimismo, las oficinas de atención de la empresa…

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Hidrandina reúne a alcaldes vecinales de Trujillo para exponer proceso de facturación de recibo de luz

Además, se resolvieron las dudas e inquietudes de las autoridades territoriales de Trujillo. Para conocer el proceso de facturación de los recibos de luz que emite Hidrandina a todos sus clientes, así como resolver algunas inquietudes y atender solicitudes, la empresa eléctrica se reunió con los alcaldes de los diferentes territorios vecinales del distrito de Trujillo. En esta primera reunión virtual del 2021, se les explicó a las autoridades de los territorios vecinales aquellos conceptos concernientes al proceso de lectura y facturación de los recibos de luz para los más…

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Hidrandina anuncia cronograma de cortes programados para este sábado y domingo

#CortesProgramados | Se realizará un trabajo de mantenimiento para garantizar la continuidad del servicio. La empresa suspenderá el servicio eléctrico en algunos sectores de los distritos de La Esperanza y Laredo. Trujillo.- Debido a trabajos de mantenimiento programado, se realizarán cortes del servicio de energía eléctrica en algunas zonas de los distritos de La Esperanza y Laredo, provincia de Trujillo. Así lo informó la empresa Hidrandina. La restricción del servicio eléctrico en La Esperanza se ha programado para este sábado 30 de enero, desde las 8 de la mañana a…

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Hidrandina anuncia restricción del servicio eléctrico en Salaverry para realizar trabajos de mantenimiento.

#RestricciónDelServicioEléctrico | Se realizará la ampliación de potencia en las instalaciones eléctricas. Los usuarios que cuenten con grupos electrógenos deben cumplir los procedimientos de seguridad. Con la finalidad de realizar una ampliación de potencia en las instalaciones eléctricas, la empresa Hidrandina restringirá el servicio en el distrito de Salaverry, provincia de Trujillo este domingo 24 de enero en horario de 6:00 de la mañana a 6:00 de la tarde. Estos trabajos permitirán garantizar la continuidad y mejorar la calidad del servicio que brinda a los usuarios. El corte programado comprende…

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Hidrandina: Paga tu recibo de luz en agentes bancarios sin comisión

#PagaTuReciboDeLu | De presentarse un cobro adicional, los clientes pueden denunciar en la empresa eléctrica. La empresa exhorta a estar al día en los pagos para evitar el corte del servicio. Sin costo adicional ni comisiones se puede realizar el pago del recibo de luz a través de las oficinas o agentes de diferentes entidades bancarias y también haciendo uso de la banca por internet, informó la empresa Hidrandina. De esta manera se puede ahorrar tiempo y dinero, pero sobre todo evitar inconvenientes del corte del servicio eléctrico por recibos…

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HIDRANDINA EXHORTA A NO COLOCAR PROPAGANDA POLÍTICA EN POSTES DE ALUMBRADO PÚBLICO

Empresa eléctrica advierte que colocar pancartas y material publicitario deterioran las infraestructuras y provocan un alto riesgo. Busca generar conciencia para garantizar la seguridad de los usuarios y que no se afecte el ornato de la ciudad. Ante las elecciones generales que se avecinan el próximo mes de abril, para elegir al nuevo Presidente de la República, a miembros congresales y del parlamento andino, diversas organizaciones políticas vienen colocando propaganda electoral en distintas zonas de la ciudad como afiches y banners, los cuales no pueden ser colocados en ninguna infraestructura…

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Sin salir de casa: paga tu recibo de luz de manera digital

El pago de los recibos de luz a través de las plataformas digitales de diferentes entidades financieras es otra medida de la empresa para evitar el contacto físico y reducir los riesgos en la salud de sus clientes. La empresa también pone a disposición sus canales de comunicación para el contacto directo de los usuarios con la empresa. Ante el aumento de los casos de Covid-19 y las nuevas restricciones dadas por el Gobierno, es recomendable salir poco de las viviendas para evitar posibles contagios. Ante ello, resulta ideal realizar…

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Hidrandina: consejos para ahorro de energía durante meses de verano

#AhorroDeEnergía | El uso de electrodomésticos como ventiladores y refrigeradoras debido al cambio de temperatura, la iluminación con motivos de las fiestas de fin de año, más aún cuando adelantamos cada año las tradiciones navideñas iniciando el encendido de nuestra decoración desde el mes de noviembre, son algunos de los factores por los que puede aumentar considerablemente el consumo de energía eléctrica durante los meses de diciembre y enero. Por ello, la empresa Hidrandina nos informa sobre los consumos realizados y brinda algunas recomendaciones para ahorrar energía eléctrica durante estas…

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