Conoce cómo solicitar un nuevo suministro de luz a través de los canales digitales de atención de Hidrandina

Estos canales están disponibles en toda la zona de concesión de la empresa. Los usuarios pueden solicitar un nuevo suministro de energía eléctrica a través de los canales digitales de atención de Hidrandina, como Video Gestión, en el cual se pueden atender temas transaccionales sin salir de casa. Desde esta plataforma también se puede realizar el cambio de nombre del suministro, tipo de conexión, reubicación del suministro. Para ello, solo debe ingresar a la página https://www.gob.pe/hidrandina, ubicar ‘Video Gestión’ y reservar una cita con fecha y hora, adjuntando los datos…

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Hidrandina recomienda revisar instalaciones internas en el hogar para no elevar el consumo de luz

La empresa brinda una serie de recomendaciones para reducir la facturación mensual. La empresa Hidrandina exhortó a sus usuarios a verificar el estado de las instalaciones eléctricas internas en sus viviendas, ya que ha identificado que esta situación genera fluctuaciones de luz que elevan el consumo de energía en el recibo. Entre las principales causas detectadas por los técnicos de la empresa están el cableado inadecuado, las conexiones deficientes y la falta de mantenimiento de las instalaciones domiciliarias, factores que provocan variaciones de voltaje que pueden dañar aparatos eléctricos, reducir…

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Hidrandina lidera su gestión ecoeficiente en el sector energético a nivel nacional   

La empresa fue reconocida por el Minam como una de las entidades públicas que más contribuye al desarrollo sostenible.   Ante la preocupación por el cambio climático y la gestión responsable de los recursos, el Ministerio del Ambiente (Minam) distinguió a Hidrandina como una de las Instituciones Públicas Ecoeficientes Modelo (EcoIP), por su destacada labor en la reducción del consumo de papel, agua, energía eléctrica y otros insumos clave, todo esto en beneficio de la población. Hidrandina implementó medidas concretas y sostenibles que no solo han mejorado su eficiencia interna,…

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HIDRANDINA ADVIERTE QUE EL HURTO DE ENERGÍA ES UN DELITO QUE PONE EN RIESGO LA VIDA

La empresa continúa con sus intervenciones para frenar estas malas acciones. El hurto de energía eléctrica es una práctica ilegal que, además de afectar el servicio que se brinda a la población, representa una amenaza directa para la seguridad de las personas. Por ello, Hidrandina advierte que estas acciones tienen consecuencias penales graves y pone en riesgo la vida humana. Este delito consiste en realizar conexiones clandestinas, manipular medidores o intervenir el cableado con el objetivo de reducir o eliminar el registro del consumo eléctrico. Estas intervenciones, al no seguir…

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Hidrandina atiende solicitudes y reclamos directamente con sus clientes desde El Porvenir

Empresa de energía eléctrica descentraliza sus servicios a través de la “Caravana Hidrandina Contigo”. Como parte de su compromiso con la comunidad y acciones de descentralización, Hidrandina atendió de primera mano las solicitudes, reclamos y despejó dudas de los clientes en El Porvenir. Asimismo, realizó una inspección de alumbrado público para repotenciar el servicio que brinda en este distrito. En el módulo de Hidrandina se dio una atención personalizada, donde resolvieron las demandas de los usuarios respecto a su consumo eléctrico o como solicitar un nuevo suministro de energía. La…

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Realizarán trabajos de mantenimiento preventivo en algunos distritos de Trujillo para mejorar calidad de servicio eléctrico

Realizarán trabajos de mantenimiento preventivo en algunos distritos de Trujillo para mejorar calidad de servicio eléctrico La empresa anunció que trabajos de mantenimiento restringirá el servicio de luz para prevenir futuros inconvenientes en la distribución de la energía eléctrica. Este miércoles 21 y jueves 22 de mayo, habrá restricción del fluido eléctrico en algunos distritos de Trujillo, debido a trabajos de mantenimiento programados en las redes eléctricas para garantizar la continuidad del servicio. Este miércoles 21 de mayo, de 9:00 a. m. a 12:00 m., se intervendrá el distrito de…

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Conoce tu recibo de luz y accede a él digitalmente con Hidrandina

Evita cobros extras, controla tu consumo y paga solo por el monto real de electricidad Muchos usuarios desconocen cómo se calcula su consumo de electricidad y, por ende, no saben si están pagando lo justo. Para evitar cobros innecesarios y promover un mayor control del gasto, Hidrandina brinda una guía práctica para leer correctamente el recibo de luz y, además, ofrece facilidades para obtenerlo de forma digital, sin costo y desde cualquier dispositivo. El recibo contiene información clave que todo usuario debería conocer. El código de suministro, ubicado en la…

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Caravana Hidrandina mejora el alumbrado público y atención al cliente en el C.P. Víctor Raúl en Virú

Vecinos pudieron resolver sus dudas y consultas sobre su servicio eléctrico, además de gestionar bono FISE. Hidrandina sigue acercándose a diferentes comunidades a través de su programa «Caravana Hidrandina Contigo». Esta vez la actividad se desarrolló en el centro poblado Víctor Raúl Haya de la Torre, distrito de Virú, en la provincia del mismo nombre, y tuvo como objetivo descentralizar sus servicios y brindar soluciones inmediatas a los usuarios, garantizando un suministro eléctrico eficiente y seguro. Durante la jornada, las cuadrillas técnicas realizaron labores de mantenimiento y reemplazo de luminarias…

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Hidrandina realizará mantenimiento preventivo en algunos distritos de Trujillo para mejorar servicio eléctrico

La empresa anunció que trabajos de mantenimiento restringirá el servicio de luz para prevenir futuros inconvenientes en la distribución de la energía eléctrica. Este jueves 15 y viernes 16 de mayo habrá restricción del fluido eléctrico en algunos distritos de la provincia de Trujillo, debido a trabajos de mantenimiento programados en las redes eléctricas para garantizar la continuidad del servicio. El jueves 15 de abril, de 2:20 a 4:00 p. m., se intervendrá Puerto Salaverry (Au. Salaverry Km. 2, 4.5, Lt. B, S/N), en el distrito de Salaverry. De 8:30…

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Hidrandina instala más de 7 mil luminarias led en el primer trimestre del año en Trujillo

La modernización del alumbrado público avanza con fuerza en 2025 Trujillo avanza en su proceso de modernización del alumbrado público con la instalación de 7,724 luminarias LED solo en el primer trimestre del 2025, como parte del plan de renovación de las luminarias que ejecuta Hidrandina en toda su zona de concesión. La empresa eléctrica informó que el proyecto busca mejorar la eficiencia energética, reforzar la seguridad ciudadana y embellecer el entorno urbano de Trujillo mediante tecnología LED de última generación. Las luminarias instaladas se distribuyen en distintos formatos, adaptadas…

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