Trujillo: más de 800 familias se beneficiaban con conexiones clandestinas

La empresa detectó cableados aéreos y subterráneos que ponen en peligro la continuidad del servicio. Trujillo: Hurto agravado de energía eléctrica, atentar contra la integridad de las personas y entorpecimiento del funcionamiento del servicio público de electricidad son los delitos en los que incurren las personas que tienen conexiones eléctricas clandestinas. La empresa Hidrandina realizó una serie de operativos inopinados en lo que va del año 2021, con el apoyo de la Policía Nacional del Perú, en los diferentes distritos de Trujillo, donde se pudo ubicar distintos puntos clandestinos de…

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Hidrandina brinda recomendaciones sobre instalaciones eléctricas y consumo de energía

Empresa se reunió con los subprefectos y tenientes gobernadores de La Libertad, donde también se resolvieron las inquietudes y dudas de las autoridades sobre el servicio. Cambiar instalaciones eléctricas antiguas, controlar el flujo de electricidad, entre otras, fueron algunas de las recomendaciones brindadas por Hidrandina en una reunión sostenida con los subprefectos y tenientes gobernadores de La Libertad. En la reunión virtual, desarrollada el pasado 21 de mayo, también se dio a conocer sobre el consumo de electricidad, lectura del recibo de luz y se resolvieron algunas dudas e inquietudes.…

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Hidrandina te enseña cómo leer tu recibo de luz

#ReciboDeLuz  | Hidrandina explica las partes más importantes de tu recibo de luz. ¿Sabes cómo leer tu recibo de luz? La empresa de energía eléctrica Hidrandina te enseña a conocer los conceptos facturados por Ley en los recibos de luz. ¡Te recomendamos tener tu recibo a la mano para poder ubicar la información! Código de suministro: te identifica y sirve para reportar cualquier deficiencia en tu servicio de energía eléctrica. Se ubica en la parte superior izquierda de tu recibo de luz, consta de ocho dígitos, resaltados en negrita. Datos…

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Hidrandina exhorta a seguir utilizando sus canales digitales y agentes de pago

La empresa recomienda estar al día en los pagos, para evitar el corte del servicio. Ante el incremento de casos de Covid-19 y las nuevas medidas dictadas por el Gobierno para frenar el número de fallecidos; voceros de Hidrandina exhortaron a sus clientes a seguir utilizando sus canales digitales y agentes de pago. Desde el inicio de la pandemia, la empresa ha reforzado sus canales de atención digital con el objetivo de proteger a sus clientes. A través de estas plataformas se pueden realizar todo tipo de consultas y solicitudes…

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Hidrandina reúne a alcaldes vecinales de Trujillo para exponer sobre riesgos eléctricos y distancias mínimas de seguridad

#Hidrandina #riesgoseléctricos Además, se resolvieron las dudas e inquietudes de las autoridades territoriales. Para conocer sobre los riesgos eléctricos y los daños por contacto que puede ocurrir dentro y fuera del hogar, Hidrandina se reunió con los alcaldes vecinales del distrito de Trujillo, donde también se resolvieron algunas inquietudes y solicitudes. En esta segunda reunión virtual del presente año se les explicó a las autoridades de los distintos territorios vecinales conceptos sobre la electricidad, utilidad, corriente eléctrica, los riesgos, así como la tensión y voltaje. La exposición estuvo a cargo…

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Hidrandina sigue brindando facilidades de pago a clientes con deudas vencidas para evitar corte de servicio eléctrico

Desde el inicio de la pandemia, la empresa ha buscado entablar un diálogo con sus clientes. Los clientes deben comunicarse con la empresa y exponer su caso a través de los canales digitales. Hidrandina exhortó a sus clientes que mantienen deudas vencidas por más de dos meses comunicarse con la empresa para evaluar su caso y acogerse a las facilidades de pago que siguen brindando; de esa forma evitar el corte del servicio eléctrico. Si bien en los últimos meses el índice de morosidad ha disminuido, aún se registra 27,11%…

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Hidrandina te explica el procedimiento para la atención de tu reclamo por facturación

#HidrandinaReclamoPorfacturación | Este proceso es supervisado por Osinergmin para garantizar una atención personalizada. En julio del año pasado, el Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería (Osinergmin) aprobó el procedimiento especial de carácter temporal denominado “Procedimiento especial para la tramitación de los reclamos de los usuarios de los servicios públicos de electricidad y gas natural, derivados de las facturaciones emitidas durante el Estado de Emergencia Nacional”, dicha medida está contenida en la Resolución Nº 079-2020-OS/CD. Por este motivo, desde que se aprobó el mencionado procedimiento y como empresa…

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Hidrandina adquiere nuevas grúas para trabajos de mantenimiento de alumbrado público

#AlumbradoPúblico | Las 12 unidades serán distribuidas en las regiones de La Libertad, Cajamarca y Áncash. Para facilitar y agilizar los trabajos de mantenimiento de alumbrado público y evitar los riesgos de accidentes por escalamiento de postes, la empresa Hidrandina adquirió una nueva flota de 12 grúas que serán distribuidas en las regiones de La Libertad, Cajamarca y Áncash. Cuatro grúas se han destinado para Libertad Sierra (Otuzco, Huamachuco, Santiago de Chuco y Tayabamba), así mismo una unidad para cada UU.EE., Cajamarca, Chimbote, Huaraz, La Libertad Norte (Chepén) y cuatro…

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Hidrandina y municipalidad de Trujillo fortalecerán iluminación de parques con tecnología led

Se realizarán cambios de lámparas y ampliación de las instalaciones eléctricas. A través de un convenio suscrito comuna provincial. Un total de 14 parques de distintas urbanizaciones de la ciudad de Trujillo contarán con el fortalecimiento del alumbrado público e iluminación de espacios con tecnología LED a cargo de la empresa Hidrandina y la municipalidad de Trujillo. Esto a través del “Convenio de Cooperación Interinstitucional para el Mejoramiento del alumbrado público de los parques y espacios de la provincia de Trujillo” suscrito entre Hidrandina y la Municipalidad Provincial de Trujillo…

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Hidrandina invertirá más de 22 millones de soles en el fortalecimiento del servicio eléctrico en Trujillo

#Hidrandina La inversión para este año contempla el mejoramiento de las redes de distribución de energía eléctrica. En su Plan de Inversiones 2021, Hidrandina destinará más de 54 millones de soles para diversos proyectos de fortalecimiento del servicio eléctrico en toda su zona de concesión; de las cuales 22, 216,082 de soles corresponden a la unidad empresarial Trujillo, que representa el 41% del total de sus inversiones para este año. Esta información fue brindada este último martes en conferencia de prensa a cargo del Gerente Regional de la empresa, Lic.…

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