Infobip y Oracle se unen para dar un paso más en Customer Experience en Whatsapp y SMS.

2 mil millones de interacciones ya fueron gestionadas al momento gracias a la integración del portfolio de soluciones de comunicación y mensajería de Infobip con Oracle Advertising,  Customer Experience y Oracle Digital Assistant. Latinoamérica, mayo de 2022.- Infobip, compañía global de comunicaciones en la nube, miembro actual de Oracle PartnerNetwork (OPN) y distinguida como mejor proveedor de plataforma CPaaS en 2022 según el Ranking Omdia Universe, anunció que permitirá a los clientes de Oracle Advertising y Customer Experience orquestar poderosas interacciones con los consumidores utilizando Oracle Digital Assistant. Las soluciones…

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Infobip integra notificaciones de SMS y WhatsApp en Adobe Commerce

La extensión CPaaS de Infobip ayuda a las organizaciones y empresas a mejorar enormemente la experiencia y comunicaciones con cliente online, algo clave si se considera que los países de América Latina serán los que tendrán mayor crecimiento del comercio electrónico en 2022, de acuerdo al informe “Global Ecommerce Forecast 2022” de eMarketer. Según las estimaciones, América Latina tendrá 260,2 millones de compradores digitales en 2022, que realizarán US$ 167.810 millones en compras. Latinoamérica, abril de 2022.- La empresa global de comunicaciones en la nube Infobip ha introducido la mensajería SMS y…

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Ministerio de Vivienda: Centros de Atención al Ciudadano del centro del país atienden por correo electrónico y Whatsapp

#CentrosDeAtenciónAlCiudadano | Sedes de Áncash, Huánuco, Pasco, Junín, Huancavelica, Ica y Ayacucho resuelven consultas sobre proyectos, trámites, programas de vivienda, entre otros. Lima, 16 de febrero del 2021.- Los Centros de Atención al Ciudadano (CAC) del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento (MVCS) de la macrorregión centro, conformada por Áncash, Huánuco, Pasco, Junín, Huancavelica, Ica y Ayacucho, están atendiendo consultas a través de correos electrónicos y números de Whatsapp. Como se sabe, todas las sedes del ministerio vienen atendiendo al público de manera 100% virtual, debido a las últimas medidas…

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¿Qué pasará con Whatsapp luego de la migración masiva a Telegram?

#MigraciónMasivaATelegram Solo en esta semana la red social de mensajería de propiedad de Facebook, ha reducido sus descargas a 9,2 millones. Esta semana hemos sido testigos de la migración de millones de usuarios de whatsapp a la plataforma digital Telegram. En su cuenta de Twitter, Telegram ha celebrado haber superado los 500 millones de usuarios activos, dando la bienvenida a las más de 25 millones cuentas nuevas, a nivel mundial, solo entre el 9 y 12 de enero del 2021. Esta situación ha causado, evidente preocupación en los usuarios que aún…

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Masiva migración a Telegram por los cambios en las condiciones de WhatsApp

#migraciónATelegram | Sólo en las últimas 72 horas, más de 25 millones de nuevos usuarios se unieron a Telegram. Tras el anuncio de WhatsApp de que modificaría su política vinculadas con la privacidad, miles de usuarios del todo el mundo vienen migrando hacia Telegram. Estas nuevas políticas de uso de WhatsApp han desatado polémica y preocupación por la privacidad porque el gigante tecnológico tendrá acceso a los contactos, información del dispositivo móvil y ubicación de los usuarios, entre otros datos. Los usuarios de WhatsApp recibieron en sus pantallas de sus…

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