Hidrandina atiende solicitudes y reclamos directamente con sus clientes desde El Porvenir

Empresa de energía eléctrica descentraliza sus servicios a través de la “Caravana Hidrandina Contigo”. Como parte de su compromiso con la comunidad y acciones de descentralización, Hidrandina atendió de primera mano las solicitudes, reclamos y despejó dudas de los clientes en El Porvenir. Asimismo, realizó una inspección de alumbrado público para repotenciar el servicio que brinda en este distrito. En el módulo de Hidrandina se dio una atención personalizada, donde resolvieron las demandas de los usuarios respecto a su consumo eléctrico o como solicitar un nuevo suministro de energía. La…

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Movistar supera un millón de clientes  en Perú que eligen fibra óptica

La fibra óptica ofrece velocidades hasta 20 veces superiores a otras tecnologías, con simetría en la carga y descarga para actividades demandadas como videollamadas y gaming, y la posibilidad de soportar múltiples dispositivos sin pérdida de calidad de conexión. A pesar de la situación financiera que atraviesa Telefónica del Perú, la empresa realizó máximos esfuerzos en 2024 y logró cerrar el año con un millón de clientes que eligieron la fibra óptica. La empresa ha logrado contar con el mayor despliegue de fibra en el país y con el mayor…

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El Banco de la Nación recuerda a sus clientes y usuarios las modalidades de fraude empleadas por la ciberdelincuencia

La ciberdelincuencia no deja de afectar la seguridad digital de los clientes y usuarios de las diversas entidades financieras, es por ello que el Banco de la Nación recuerda las modalidades que están en constante evolución y sofisticación, y que representan un riesgo significativo para la confidencialidad de su información y sus activos financieros. Debido a la creciente digitalización y el aumento de uso de la tecnología se informa las diferentes modalidades de fraude utilizadas por la ciberdelincuencia: Caller ID Spoofing: Los ciberdelincuentes enmascaran el número de teléfono oficial del…

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Facilidades de pago de Hidrandina permitirá regularizar pagos de miles de clientes

La empresa distribuidora y comercializadora de energía eléctrica informó sobre las diferentes modalidades de pago para evitar la suspensión definitiva del servicio. Hidrandina informó sobre el relanzamiento de su programa de Facilidades de Pago que ha puesto a disposición a sus miles de clientes en todas sus unidades empresariales, con el propósito de proporcionar distintas opciones de regularización de deudas. Señaló que los usuarios que deseen acceder a estos beneficios deberán tener más de tres meses pendientes de pago. Asimismo, los clientes que cuenten con tarifas residenciales y no residenciales…

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CCLL realiza primera edición de “Conexión Empresarial” un espacio para que empresarios y emprendedores amplíen su red de contactos y lleguen a más clientes

El gremio empresarial además dará la bienvenida a 20 nuevos asociados, quienes tendrán la oportunidad de acceder a la renovada oferta de servicios y beneficios de la CCLL. Con mucha expectativa la Cámara de Comercio de La Libertad (CCLL) lanza su primera edición del 2023 de “Conexión Empresarial”, este jueves 23 de febrero, evento que sirve como una plataforma para que los empresarios y emprendedores puedan ampliar su red de contactos y negocios, posicionando así su marca en el mercado liberteño. DINÁMICA. El evento contará con dos etapas, en la…

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Día de la Protección de Datos Personales: ¿Qué deben considerar las empresas para proteger la información de sus clientes?

Durante el año pasado, Perú recibió una media de 1.2 millones de ciberataques por hora y especialistas estiman que este número continuará en crecimiento. Movistar Empresas, aliado tecnológico de las corporaciones y pymes peruanas ofrece asesoría integral en ciberseguridad con una visión centrada en la protección de datos de las empresas y de sus clientes finales.  A medida que las empresas se van digitalizando más, el valor de los datos aumenta y con ello, el riesgo de filtraciones. Según indica un informe de Ponemon Institute, realizado a empresas de Latinoamérica…

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CLIENTES DE CAJA PIURA PODRÁN CAMBIAR DÓLARES CON TIPO DE CAMBIO PREFERENCIAL

Cambiar dólares a soles y viceversa, con un tipo de cambio preferencial, será posible para los clientes de Caja Piura a través de los canales digitales del ente financiero. Es así que, se ofrecerá un tipo de cambio dependiendo del monto en dólares que se desee convertir a soles, o del monto en soles que se desee convertir a dólares. “Esta nueva funcionalidad estará disponible las 24 horas de todos los días para realizar operaciones rápidas, sencillas y seguras”, explicó la jefa de Canales y Servicios de la microfinanciera, Patricia…

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Caja Trujillo lanza su campaña navideña para apoyar a más de 50 mil clientes

Sortearán dos camionetas 0 km y 60 canastas de víveres Caja Trujillo anunció el inicio de su campaña navideña denominada ‘Vive esta Navidad sobre ruedas’, mediante la cual sortearán dos camionetas 0 km y 60 canastas navideñas. Con esta campaña proyectan colocar 650 millones de soles en créditos para la apertura e impulso de los negocios de sus clientes como parte de la preparación para la celebración de las fiestas de fin de año. En el sorteo de esta campaña podrán participar todos los clientes de Caja Trujillo que entre…

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La Inteligencia Artificial ayuda a No Agotar Existencias y una mejor atención a clientes en los minimercados

Telexistence tiene como objetivo ahorrar tiempo para estas tiendas delegando las tareas repetitivas a un robot Lima, Perú – septiembre, 2022—La startup Telexistence, con sede en Tokio, anunció que implementará robots impulsados por la Inteligencia Artificial (IA) de NVIDIA para reabastecer los estantes de cientos de minimercados FamilyMart en Japón. Hay 56,000 minimercados en Japón (el país con la tercera densidad más alta de todo el mundo). Alrededor de 16,000 pertenecen a FamilyMart. Telexistence tiene como objetivo ahorrar tiempo para estas tiendas delegando las tareas repetitivas (como recargar los estantes…

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Clientes más empoderados: retos del retail para enfrentar la baja de consumo

Aumento de los gastos logísticos, inflación y pandemia son las variantes que hoy deben enfrentar las empresas ante una baja de consumo, siendo la innovación y diferenciación los mecanismos que den resultados. Lima, julio de 2022.- Los cambios en el comercio, especialmente en las tiendas de retail, son más evidentes. El cese de las restricciones ha realzado el regreso de las tiendas físicas y una baja en las ventas online, obligando a las compañías a replantear sus estrategias de negocio e integrar ambos canales de venta con mayor inversión en…

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