Los clientes podrán enviar fotografías y comparar lectura de su facturación. Hidrandina continúa reforzando sus canales de atención digital con la repotenciación de su Chatbot, aplicativo móvil de inteligencia artificial especializado para realizar consultas. En la nueva versión del Chatbot, entre el número de opciones para seleccionar consultas y obtener una respuesta inmediata, se insertó la opción 11 el cual corresponde a consultar la última lectura facturada, fecha de lectura, observación detectada y fotografía de la lectura tomada de su medidor. De esa manera, el cliente cotejará la lectura de…
Leer másHidrandina repotencia su Chatbot para atención de sus clientes
