Etiqueta: Hidrandina

Atenciones no presenciales de Hidrandina alcanzan el 85 %

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Servicios ahora se ofrecen a través de canales 100 % tecnológicos, como el uso del Chat Bot y Video Gestión, entre otros. Ante los avances tecnológicos en el mundo, la empresa comercializadora y distribuidora Hidrandina, logró que al 2024 el 85 % de sus atenciones sean no presenciales, es decir, a través del uso de nuevas tecnologías de comunicación. En ese sentido, señaló que este sistema se logró gracias a la implementación de un Contac Center donde se ofrecen canales 100 % tecnológicos, como uso del Chat Bot por WhatsApp…

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Hidrandina restablecerá la totalidad del servicio de luz en el distrito de Trujillo este jueves

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Empresa señaló que en el transcurso del día se realizarán cortes de tres minutos para devolver la normalidad del servicio. Hidrandina informó que, tras presentarse cortes de energía eléctrica en algunos sectores del distrito de Trujillo, durante este jueves 21 de marzo se normalizará el servicio en un 100% en el transcurso del día. Así lo dio a conocer el jefe de Unidad de Control de Operaciones de Hidrandina, Ing. Florentino Ruíz, quien explicó que desde que se detectaron fallas en las instalaciones subterráneas la noche del 19 de marzo,…

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DOMINGO 25 DE FEBRERO: SEPA EN QUÉ ZONAS SE RESTRINGIRÁ LA LUZ EN ALGUNOS SECTORES DE TRUJILLO

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La empresa Hidrandina informó que restricción obedece a labores de mantenimiento para prevenir inconvenientes en la distribución del servicio. Algunos distritos de la provincia de Trujillo tendrán corte de luz eléctrica este domingo 25 de febrero, de 7:30 a. m. a 5:30 p. m., debido a trabajos de mantenimiento programados que realizarán los técnicos de la empresa Hidrandina. Serán afectados los distritos de Laredo, Poroto, Simbal, El Porvenir, Florencia de Mora y Trujillo, este último en las urbanizaciones La Rinconada, Los Jardines, Los Granados, Las Quintanas (corte parcial) y Pesqueda.…

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Por mantenimiento: distrito de Guadalupito tendrá restricción de luz este domingo 18 de febrero

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La empresa Hidrandina informó que restricción obedece a labores de mantenimiento para prevenir inconvenientes en la distribución del servicio. El distrito de Guadalupito de la provincia de Virú tendrá corte de luz eléctrica este domingo 18 de febrero, de 7:30 a. m. a 5:30 p. m., debido a trabajos de mantenimiento programados que realizarán los técnicos de la empresa Hidrandina. Esto permitirá preservar la operatividad del sistema eléctrico y evitar interrupciones que se puedan suscitar por la falta de este mantenimiento, el cual se realiza de forma anual permitiendo seguir…

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Reporta en línea sobre el servicio de luz y pide un nuevo suministro a través de los canales digitales de Hidrandina

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Usuarios pueden solicitar atención o reportar una interrupción del servicio en tiempo real por la vía virtual. El chatbot y Video Gestión son algunos de los canales que Hidrandina ha puesto a disposición de sus usuarios para consultar sus fechas de pago, reportar emergencias en el servicio eléctrico y alumbrado público, así como realizar trámites transaccionales como el de solicitar un nuevo suministro eléctrico. Con el Chatbot del WhatsApp 948327474, opción 1, los usuarios pueden conocer de manera rápida y segura sus deudas y fechas de pago. En caso de…

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Serenos de Salaverry y Víctor Larco serán capacitados por Hidrandina para evitar riesgos eléctricos

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Municipios se suman al programa “Fortaleciendo Seguridad con Energía”, gracias a la firma de convenio interinstitucional. Las municipalidades distritales de Salaverry y Víctor Larco Herrera se suman al programa “Fortaleciendo Seguridad Con Energía” de Hidrandina, tras la firma de un importante convenio interinstitucional, que busca reforzar la seguridad ciudadana y prevenir accidentes de origen eléctrico. La firma se dio en cada una de las sedes municipales y contó con la presencia del gerente regional de Hidrandina, Ricardo Arrese Pérez y los alcaldes Carlos Arroyo Rojas de Salaverry y Enrique León…

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90% de accidentes eléctricos se generan en obras de construcción

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Así lo reportó Hidrandina, tras destacar la importancia de implementar las medidas de seguridad que indica el Código Nacional de Electricidad. Con la finalidad de prevenir riesgos eléctricos en la vía pública y en los hogares, Hidrandina hizo un llamado a la población, empresas constructoras y familias a cumplir con las normas de seguridad eléctrica y así evitar accidentes de este tipo. El personal que edifica una vivienda, realiza cualquier construcción o arma andamios no debe acercarse a una línea eléctrica, pues la mayoría de estos casos tienen consecuencias muy…

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ESTE MIÉRCOLES 24 HABRÁ CORTE DE LUZ EN VIRÚ

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La empresa Hidrandina informó que la restricción obedece a labores de mantenimiento para prevenir inconvenientes del servicio. Algunas zonas de la provincia de Virú tendrán corte de luz eléctrica este miércoles 24 de enero, debido a trabajos de mantenimiento programados que realizarán los técnicos de la empresa Hidrandina, para prevenir inconvenientes en el servicio, para prevenir inconvenientes del servicio. En Virú, de 7:00 a. m. a 5:00 p. m., se verán afectados los sectores San Juanito, San Ignacio, Guadalupito y Campo Nuevo. La empresa anunció que la restricción es necesaria…

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EN PRÓXIMAS HORAS SE RESTABLECERÁ  EL SERVICIO ELÉCTRICO EN VIRÚ

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Llegan dos grupos electrógenos para que las viviendas, empresas, instituciones públicas y privadas, cuenten con el servicio de manera normal. En las próximas horas se restablecerá el servicio eléctrico en la jurisdicción de Pueblo Virú, con los trabajos especializados que vienen ejecutando, de manera diligente, los técnicos electricistas de Hidrandina y de las empresas contratistas, anunciaron voceros de la empresa. Informaron que se ha dispuesto el traslado de dos grupos electrógenos a Virú, para reponer provisionalmente el servicio eléctrico en la ciudad, en horas de la tarde del día de…

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Este 13 y 14 de enero habrá corte de luz en Trujillo y Virú

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La empresa Hidrandina informó que restricción obedece a labores de mantenimiento para prevenir inconvenientes en el servicio. En Trujillo, el distrito de Víctor Larco Herrera tendrá corte de luz eléctrica este sábado 13 de enero, de 8 a 11:30 de la mañana, debido a trabajos de mantenimiento programados, que realizarán los técnicos de la empresa Hidrandina para prevenir inconvenientes en el servicio. Los sectores en los que se generará la interrupción son: Vista Alegre, comprendiendo las calles Pachacútec, Andrés Rázuri, Pumacahua, José Olaya, Hipólito Unanue, Sánchez Carrión, Wiracocha; los pasajes…

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