Hidrandina activa plan de contingencias por lluvias

Hidrandina comunica que, habiéndose registrado inusual lluvia en las provincias de Trujillo y Virú, se han presentado fallas en el sistema eléctrico hoy martes 05 de octubre del 2021, generando interrupciones intempestivas en nuestra línea de transmisión L-6695 y algunas subestaciones en Media y Baja Tensión. Con la finalidad de restablecer el servicio eléctrico en el menor tiempo posible, se ha activado nuestro Plan de Contingencia, incrementando cuadrillas técnicas abocadas en la priorización de dichas atenciones. Cabe indicar que a las 9:16 horas de la mañana se repuso el servicio…

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Usuarios acceden con éxito a nueva plataforma de videoateción de Hidrandina

Empresa eléctrica lanza nuevo espacio digital y en una semana se han registrado más de 170 citas. En solo una semana de su lanzamiento, se han registrado más de 171 atenciones transaccionales de la plataforma virtual “Video atención” que implementó Hidrandina, donde el cliente puede escoger el día y la hora para ser atendidos desde la comodidad de su hogar. La solicitud de un nuevo suministro eléctrico han sido las citas más requeridas por usuarios, quienes también tienen la posibilidad pedir el cambio de nombre, cambio de tipo de conexión,…

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Hidrandina exhorta a clientes a no manipular su medidor para evitar riesgo eléctrico al momento de construir

No respetan protocolos con el suministro eléctrico al modificar las estructuras de sus predios. Un gran peligro de seguridad representa las infracciones eléctricas que cometen los usuarios al no respetar los protocolos con el suministro eléctrico, al momento de modificar las estructuras en sus predios, según informó la empresa Hidrandina. Al iniciar la construcción o remodelación de una vivienda, las infracciones más comunes es colocar el medidor  sobre los techos o colgarlos en palos, en algunos casos retiran por completo los elementos de la conexión eléctrica e impiden el acceso…

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Hidrandina otorga mayores facilidades de pago a clientes con deudas eléctricas

Clientes pueden acogerse a la campaña ÚNICA de facilidades de pago con una inicial desde el 10% del total adeudado El objetivo es reducir la tasa de morosidad y evitar el corte del suministro Para seguir reduciendo la tasa morosidad por el servicio eléctrico, la empresa Hidrandina ha iniciado la campaña de flexibilización de facilidades de pago a clientes desde de tres recibos a más pendientes, de esa forma se evitará el corte de energía y el retiro del suministro que le sufragaría mayores costos al cliente. Estas nuevas políticas…

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Hidrandina destaca dentro de empresas con mejor dividendo en Perú

Veinte empresas de la Bolsa de Valores de Lima (BVL) obtuvieron más del doble de rendimiento en dividendos durante el 2020. Una mayor rentabilidad por dividendos en el mercado peruano se registró este año en comparación al 2020, indicó el último reporte de la Sociedad Agente de Bolsa (SAB) Renta 4. De acuerdo al informe, las principales veinte empresas de la Bolsa de Valores de Lima (BVL) obtuvieron más del doble de rendimiento en dividendos durante dicho periodo. Según datos de la BVL, en lo que va de año, el top cinco de las…

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Usuarios podrán ser atendidos a través de nuevo plataforma virtual de Hidrandina

Podrán solicitar dese un nuevo suministro hasta acceder a facilidades de pago desde la comodidad de su hogar. Desde la comodidad de su hogar, el cliente podrá escoger el día y la hora para ser atendido en temas transaccionales desde la plataforma virtual “Video atención”, que ha implementado Hidrandina. A través de esta video llamada, se podrá solicitar un suministro eléctrico, cambio de nombre, tipo de conexión, conciliación de reclamos y acceder a las facilidades de pago que ofrece la empresa; de esta manera se evitará ir hasta las oficinas…

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Por mantenimiento y renovación de líneas se restringirá el servicio eléctrico en algunas zonas de Trujillo, Víctor Larco y Huanchaco

  El corte de luz será este miércoles 15 y viernes 17 de setiembre. La empresa Hidrandina, distribuidora de energía en la región, anunció una serie de cortes programados de luz en diversas urbanizaciones de Trujillo y los distritos de Huanchaco y Víctor Larco para este miércoles 15 de setiembre y viernes 17 de setiembre. Esto se debe a los trabajos de mantenimiento y renovación que la empresa realiza para repotenciar su servicio brindado. Miércoles 15 de setiembre. El primer corte de energía iniciará de 9 a 10:30 de la…

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Hidrandina culmina soterrado de cableado eléctrico para ampliación de aeropuerto de Trujillo

Un trabajo indispensable para reducir el peligro de un accidente aéreo por los vuelos que pasan cerca a los cables de media tensión. Una mayor capacidad de pasajeros y turistas, así como el aumento de recursos para la región se generarán con la ampliación del aeropuerto Carlos Martínez de Pinillos, tras los trabajos de soterrado de cableado eléctrico a cargo de la empresa Hidrandina. La obra consistió en la reubicación de las líneas de media tensión de 10 kV en una longitud aproximada de un 1 kilómetro, red primaria tramo…

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Hidrandina recomienda a sus clientes evitar el corte y suspensión definitiva de su servicio eléctrico pagando sus deudas

Para reducir la tasa de morosidad, la empresa eléctrica sigue brindando facilidades de pago que permitirá que los usuarios eviten la suspensión definitiva de su suministro de energía eléctrica. En lo que va del año, Hidrandina tiene una alta tasa de morosidad superior al 18.00% en los pagos de recibos de electricidad, muy por encima de los valores regulares del 3%. Asimismo, se verificó que existen deudas vencidas que van desde los dos meses, inclusive otras que superan los 8 meses de facturación pendientes de pago. Por esta razón la…

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Hidrandina: nuevas opciones para pagar tu recibo de luz

Sin costo adicional ni comisiones, los usuarios pueden ahorrar tiempo y dinero. Sin costo adicional ni comisiones, los clientes de Hidrandina ahora podrán realizar el pago de su recibo de luz desde las plataformas del Banco de Crédito del Perú (BCP), como la banca por internet y los agentes más cercanos, teniendo en cuenta evitar las aglomeraciones para reducir un posible contagio de la Covid-19. De esta manera se puede ahorrar tiempo y dinero, además de seguir garantizando la continuidad del servicio y evitar el corte del mismo por recibos…

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