Etiqueta: Hidrandina

Usuarios pueden conciliar sus reclamos desde la plataforma video gestión

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También pueden reubicar tu suministro y solicitar facilidades de pago desde la comodidad de tu hogar Desde la plataforma de Video Gestión de Hidrandina los usuarios pueden conciliar sus reclamos sobre el servicio de luz, así como temas transaccionales: cambio de nombre, nuevo suministro, tipo de conexión, reubicación del suministro y acceder a las facilidades de pago. Para acceder a Video Gestión, los usuarios deben ingresar sus datos en la página web de Hidrandina www.gob.pe/hidrandina, marcar la casilla de los términos y condiciones, verificar sus datos ingresados, luego hacer clic…

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Hidrandina atenderá a usuarios desde más temprano

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En todas sus sedes y unidades de negocios La modificación del horario de atención será desde este lunes 8 de enero, por la temporada de verano. Con la finalidad que los usuarios puedan aprovechar mejor el día, Hidrandina modificó su horario para atender más temprano a los usuarios, en todas sus sedes principales y unidades de negocios, por la temporada de verano. Desde este lunes 8 de enero la atención será de 7:30 de la mañana a 3:30 de la tarde en las sedes principales como Trujillo, Chimbote, Cajamarca, Chepén,…

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Hidrandina brinda recomendaciones ante lluvias por el fenómeno El Niño

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Para evitar riesgos eléctricos o accidentes dentro del hogar. Ante la posibilidad de lluvias intensas alertadas por la Comisión Multisectorial del Estudio Nacional del Fenómeno El Niño (ENFEN), la empresa Hidrandina brinda recomendaciones a la población para evitar riesgos eléctricos que puedan ocasionar alguna incidencia grave. Por eso, es importante que las personas refuercen techos y paredes para prevenir filtraciones dentro del hogar, pues pueden dar lugar a cortocircuitos. En ese sentido, en el caso de calaminas, deben identificar las estructuras sueltas o rotas, así como coberturas deterioradas o aberturas.…

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Hidrandina: cómo estar protegido de las lluvias en la vía pública

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Frente a la llegada de las lluvias por el Fenómeno El Niño, la empresa de servicio eléctrico brinda las recomendaciones respectivas. Ante la anunciada llegada del Fenómeno El Niño, que traería intensas lluvias a nuestro país, poniéndonos en una situación de vulnerabilidad, la empresa Hidrandina te brinda algunas recomendaciones para mantenerte seguro y protegido de las lluvias mientras estás en la vía pública. Esto debido a que las precipitaciones a gran escala podrían ocasionar algunos desperfectos en las conexiones eléctricas y generar situaciones de riesgo, por lo que es necesario…

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ATENCIÓN VIRTUAL: USUARIOS DE HIDRANDINA SE REÚNEN CON PERSONAL POR ‘VIDEO GESTIÓN’

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Chatbot de WhatsApp y Facebook, App Distriluz y central telefónica Serviluz son algunos de los canales virtuales de la empresa. Desde la comodidad de su hogar, los usuarios pueden escoger el día y la hora para ser atendidos en temas transaccionales desde la plataforma virtual ‘Video Gestión’ de Hidrandina. Un nuevo suministro eléctrico, cambio del nombre del titular, conocer el tipo de conexión, conciliación de reclamos y acceso a facilidades de pago son algunas de las solicitudes que ofrece ‘Video gestión’. A continuación, le indicamos cómo usar esta plataforma virtual.…

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HIDRANDINA EJECUTARÁ 75 PROYECTOS ELÉCTRICOS HACIA EL 2026

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La empresa ha instalado más de 22 mil luminarias con tecnología LED en La Libertad Hidrandina dio a conocer su portafolio de inversiones hacia el año 2026, que incluye la ampliación de redes de distribución, obras de transmisión y el avance de la modernización de su alumbrado público con tecnología LED. En el 2022 invirtió 90 millones de soles y este año ya ejecutó 95 millones, de los 150 millones de soles que tiene presupuestado para el presente 2023, en toda su zona de concesión. Solo en La Libertad se…

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Fenómeno El Niño: Hidrandina ha capacitado a más de 3 mil personas para prevenir accidentes eléctricos

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Juntas vecinales, bomberos y personal municipal de La Libertad, Cajamarca y Áncash En lo que va del año, Hidrandina ha capacitado a 3,149 personas de La Libertad, Áncash y Cajamarca para estar preparados ante los posibles embates del Fenómeno El Niño, de esa forma prevenir y evitar los accidentes de origen eléctrico. Son 106 capacitaciones, de enero a septiembre, donde han participado miembros de las juntas vecinales, personal de las compañías de bomberos, agentes de seguridad ciudadana y personal municipal han participado de las capacitaciones, donde además se les ha…

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FENÓMENO EL NIÑO: HIDRANDINA BRINDA RECOMENDACIONES ANTE LAS LLUVIAS

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Algunos desperfectos en tu hogar pueden generar situaciones peligrosas. El Fenómeno de El Niño traerá lluvias intensas e inundaciones en la costa norte del Perú, estas precipitaciones podrían ocasionar algunos desperfectos en las conexiones eléctricas y generar situaciones peligrosas en el hogar, por lo que es necesario estar preparados. Por ello, para evitar accidentes eléctricos la empresa Hidrandina te brinda algunas recomendaciones que debes tener en cuenta antes de las lluvias. Es necesario realizar un reconocimiento general de las instalaciones eléctricas de la vivienda, así como una reparación de rajaduras,…

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La Libertad: Hidrandina premia a sus clientes puntuales

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Los usuarios también deben tener sus datos actualizados para participar de un sorteo de canastas de víveres en todas sus zonas de concesión. Para premiar a sus clientes puntuales en el pago de sus recibos de luz y que tengan sus datos actualizados, la empresa Hidrandina sorteará 30 canastas de víveres de primera necesidad en Cajamarca, La Libertad y Áncash, este martes 26 de septiembre. Para participar, los clientes deben estar al día en sus pagos y no tener deudas hasta el 24 de septiembre, fecha en la que se…

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HASTA EL 2026 TODA LA REGIÓN LA LIBERTAD ESTARÁ ELECTRIFICADA

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El gobernador César Acuña declaró que a este acuerdo se llegó hoy en reunión de trabajo con ministro de Energía y Minas, Oscar Vera. También será priorizado el proyecto de electrificación de la Vía de Evitamiento, entre óvalo Huanchaco y Av. Larco. BUENA NOTICIA. El gobernador regional, César Acuña, reveló que, durante una reunión de trabajo, el ministro de Energía y Minas, Oscar Vera, se ha comprometido electrificar todas las zonas rurales de la región La Libertad, hasta el año 2026. “Al término de la actual gestión, hasta el más…

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