El mercado laboral atraviesa un constante proceso de transformación, desafiando a los líderes en gestión de talento a adaptarse a cambios radicales e impulsando a los candidatos a potenciar sus habilidades y conocimientos. En este contexto, la inteligencia artificial (IA) está revolucionando los procesos de contratación, mientras una nueva generación de trabajadores trae consigo expectativas frescas y se mantiene el debate sobre “dónde” y “cómo” trabajar. Frente a este complejo escenario, Korn Ferry, consultora organizacional global, combinó las perspectivas de expertos en talento de todo el mundo con datos exhaustivos,…
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Tendencias 2024: cómo la IA continuará redefiniendo el futuro
Esta tecnología tendrá un rol fundamental en el desarrollo de cualquier tipo de actividad financiera, tecnológica y muchas más, de manera casi inmediata. Los estándares éticos tendrán que ser determinados para generar confianza y entender los posibles riesgos que esto conlleve. Baufest explica cuáles son las tres principales áreas que transformará la IA este 2024. De cara al nuevo año, se espera que las tendencias tecnológicas estén marcadas por la Inteligencia Artificial (IA) y su capacidad para potenciar y mejorar otras tecnologías. De tal forma que no solo influirá en…
Leer másCinco tendencias que dominarán el Ecommerce en 2024
En este último año, el comercio electrónico ha experimentado una serie de transformaciones: la evolución de estrategias en marketing, el despliegue de tecnologías para potenciar las ventas y la creciente confianza de los usuarios en los entornos digitales, se han convertido en los impulsores clave de este cambio. En el caso específico de Perú, la digitalización de los negocios ha avanzado considerablemente. Así, según datos revelados por la Cámara de Comercio de Lima (CCL), se proyecta que las transacciones en línea alcancen alrededor de USD 23 millones para finales de…
Leer másSector financiero: nuevas tendencias en los procesos de cobranza
Por Antonio Rolando, CEO de Kashio La transformación digital y la innovación están ganando terreno en esta década, especialmente para la tercerización de servicios financieros, en donde las áreas de pagos y recaudación, tienen la oportunidad de optimizar los cobros mediante la disminución de costos operativos y reducción de los pagos morosos de sus clientes. Por medio de la automatización en los procesos de cobranza y el uso de sistemas y software especializados, hoy en día se puede enviar recordatorios de pago, generar facturas, gestionar pagos recurrentes, y elaborar informes…
Leer másTendencias de compra en electrodomésticos: peruanos están cada vez más interesados en productos con inteligencia artificial
Consumidores priorizan la compra de refrigeradoras, cocinas y lavadoras. El centro de lavado LG Washtower con IA, alcanzó ventas por encima de lo estimado, a pesar de tener un ticket promedio de S/7,000. En los últimos años, el uso de los electrodomésticos en el hogar ha experimentado una transformación significativa. En lugar de cumplir una función básica, como refrigerar o lavar, los productos de línea blanca ahora son vistos como herramientas para mejorar la calidad de vida en casa. La evolución de la tecnología, ha permitido desarrollar dispositivos para el…
Leer másNTT DATA: Tendencias en data y analítica
La Inteligencia Artificial está siendo aplicada de forma natural por las empresas en sus productos y servicios. La hiperpersonalización, es la capacidad de la Inteligencia Artificial de hacer recomendaciones a los clientes usando más factores de personalización, como la edad, el estilo de vida, gustos e incluso el historial de compras previas. La Inteligencia Artificial (IA) se refiere a la capacidad de una maquina o computadora para realizar tareas que normalmente requerirían inteligencia humana para llevarla a cabo. La IA utiliza técnicas de aprendizaje automático, procesamiento del lenguaje natural, redes…
Leer másTendencias en Recursos Humanos 2023: ¿qué marcará el próximo año?
En el marco de cambios vertiginosos motorizados por la “Cuarta Revolución Industrial”, los talentos presentan nuevas características, como también las organizaciones se enfrentan a diferentes expectativas y necesidades respecto a años anteriores Mientras que la fuerza laboral es cada vez más diversa, global y eficiente en el uso de medios digitales, procesos de automatización mediante, las empresas evolucionan hacia nuevos perfiles, tecnologías y modelos de negocios. En esta línea Jean Pierre Rhor, Customer Success Manager de VISMA LATAM, expertos en soluciones para recursos humanos, con oficinas en Perú, expone que “El reto…
Leer másCinco tendencias en experiencia de cliente y comunicación omnicanal para 2023
La plataforma global de comunicaciones en la nube Infobip revela cinco tendencias principales que impactarán en la experiencia del cliente y las comunicaciones omnicanal en 2023. Según la firma de investigación de mercado global Forrester, una mejor experiencia del cliente conduce a un mayor crecimiento de los ingresos. Entonces, a medida que el mundo ingresa a un clima económico más desafiante, Infobip aconseja a las empresas a que se concentren en las siguientes cinco variables para atraer a los clientes y mantener una ventaja competitiva este año. Las plataformas tecnológicas…
Leer más¿Cuales son las tendencias para el sector TIC en el 2023?
En un contexto de recesión global, el sector TIC ha logrado mantenerse y se presenta como una de las industrias que recibió menor impacto económico ante factores externos mundiales, como la guerra entre Rusia y Ucrania y el conflicto comercial de China con Estados Unidos. Ejemplo de ello es que el mundo está requiriendo cada vez más los desarrollos y las herramientas que ofrece la tecnología. InterNexa, empresa multilatina experta en el sector, prevé cuáles serán las tendencias para el año 2023 en términos de almacenamiento, ciberseguridad y conectividad. El…
Leer másTendencias que marcarán el Ecommerce en el 2023
El comercio electrónico viene evolucionando cada vez más rápido, y hoy en día es casi imposible moverse sin adaptarse continuamente a las exigencias del sector, las nuevas herramientas digitales y las diversas formas de ofrecer un producto y/o servicio con el fin, no solo de incrementar las ventas, sino de generar confianza, credibilidad y posicionamiento en los consumidores. Según un estudio de Euromonitor para Google, en el 2025, el Ecommerce alcanzará un 10% de la participación del mercado de ventas de retail en Perú. Además, las tiendas online generarán casi…
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