Permitirá resolver los pedidos con mayor celeridad. Para agilizar la atención y solución de los reclamos presentados por los usuarios, el Organismo Supervisor de la Inversión de Infraestructura de Transporte de Uso Público (Ositrán), modificó el Reglamento de Atención de Reclamos y Solución de Controversias, disponiendo que los informes orales que previamente sean concedidos a las partes se puedan realizar de manera presencial o virtual. La medida beneficiará a los administrados y en particular a los usuarios que podrán exponer sus argumentos ante el Tribunal de Solución de Controversias y…
Leer másUsuarios de infraestructuras de transporte podrán sustentar sus reclamos de manera virtual
