Incorporar soluciones de software mediante la transformación tecnológica para soportar operaciones y mejorar el desempeño de los colaboradores y mejorar la productividad empresarial Agosto 2020. La pandemia ha generado la aceleración y fortalecimiento de diversos procesos de digitalización, ayudando a transformar los modelos de trabajo, en los que se priorizan las labores remotas y/o las jornadas mixtas o parciales. Esto trae consigo una serie de desafíos para las empresas relacionados con el mantenimiento de la calidad de los servicios prestados a sus clientes, el monitoreo de la gestión interna…
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