Medicina Peruana: impulsando equidad en salud en la era del metaverso

ARTÍCULO Por César López, CEO de Covisian Iberia y LATAM. La pandemia aceleró la incorporación de tecnologías digitales en la atención médica, permitiendo innovar en diagnóstico, tratamiento y educación. Por ello, en el mes de la medicina peruana es oportuno seguir trabajando en el desafío de la conectividad global y la incorporación de sistemas en investigaciones médicas avanzadas. Hoy en día, la telemedicina, el monitoreo remoto y la trazabilidad de contactos, mejoran la coordinación entre profesionales de la salud, reduciendo errores médicos y garantizando tratamientos más precisos. Ello, apoyado por…

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¿Es posible capacitar a los colaboradores haciendo uso del metaverso?

Desde que inició el fenómeno del metaverso, muchas empresas han optado por incluirlo en sus gestiones u operaciones, puesto que, al crear una especie de realidad alternativa o complementaria, en la que las personas pueden interactuar en tiempo real con diferentes situaciones, han logrado evitar accidentes, malas inversiones, mejorar ciertos procesos y demás. Hoy en día, múltiples empresas de distintos rubros suelen emplearla. Algunos de estos son los industriales, educativos, mineros y de construcción. Desde hace algunos años, el metaverso se volvió un término común en la sociedad. Muchos se…

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Cometa lanza servicios de metaverso integrados con inteligencia artificial GPT

Cometa, empresa del Grupo Covisian especializada en la realización de proyectos en el metaverso, realidad virtual, aumentada y extendida, anunció el lanzamiento de nuevos servicios que revolucionarán el sector de la atención al cliente y el desarrollo de experiencias inmersivas de realidad extendida para el metaverso, integradas con inteligencia artificial GPT: Avatar Customer Care y Avatar GPT. El primero de ellos representa un nuevo enfoque en la atención, ya que, gracias a la realidad virtual y realidad aumentada, los operadores especializados podrán interactuar con los clientes a través de avatares…

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¿Cómo la inteligencia artificial potenciará la sostenibilidad?

Por César López, Head of Strategic Development para Covisian y presidente de GSS. En la actualidad, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una aliada para seguir impulsando la sostenibilidad, pues se trata de una tecnología que ha generado un impacto significativo en sectores como el inmobiliario, salud, turismo y retail. Según un estudio de IBM América Latina, 48% de los CEO de todo el mundo afirman que la sostenibilidad es una de sus principales prioridades. Sin embargo, solo el 23% de estos indican que están implementando estrategias de…

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Día Mundial del Medioambiente: ¿cómo la inteligencia artificial potenciará la sostenibilidad?

Por César López, Head of Strategic Development para Covisian y presidente de GSS. El Día Mundial del Medioambiente abre el debate respecto a qué tanto puede impulsar la inteligencia artificial (IA) a la sostenibilidad, pues se trata de una tecnología que ha generado un impacto significativo en sectores como el inmobiliario, salud, turismo y retail. Según un estudio de IBM América Latina, 48% de los CEO de todo el mundo afirman que la sostenibilidad es una de sus principales prioridades. Sin embargo, solo el 23% de estos indican que están…

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Retos y proyecciones del metaverso en el comercio: el camino hacia la experiencia multisensorial

Ulrich Reiser, country manager de STG en Perú, proveedor de soluciones tecnológicas integrales en logística y otros mercados, resalta los desafíos ante un público exigente y dispuesto ante el metaverso Lima, 5 de mayo del 2023.- No cabe duda de que la tecnología se ha impulsado como un habilitador para cientos de negocios e industrias en los últimos años, y es que, ante un mundo altamente digitalizado y competitivo, ésta ha sido preponderante para alcanzar tanto la productividad como satisfacciones necesarias ante una nueva y exigente sociedad phygital. Si hablamos…

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Tres ventajas de implementar metaverso en la atención al cliente

Hoy, que miles de compañías ya se han adentrado en la inteligencia artificial, podemos decir que el metaverso se ha convertido, sin duda alguna, en la cuna de oportunidades empresariales, pues se trata de una extensión de nuestra realidad actual en el mundo digital, que permite llevar la experiencia al cliente a un siguiente nivel. Según expertos esta será la herramienta ideal para la atención al cliente, pues debido a los ecosistemas virtuales, los usuarios podrán disfrutar de la visualización de productos en 3D, y participar de una experiencia de…

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NTT DATA: el Metaverso como nueva economía virtual

La Generación Z conforman aproximadamente el 60% de los usuarios del metaverso. El 79% de los clientes dice que la experiencia brindada es tan importante como el producto en sí. El Metaverso es un mundo virtual, al que podemos acceder con diferentes dispositivos que nos ayudarán a interactuar con sus diversos elementos. Casi como entrar en un videojuego, por lo que podremos pasear, comprar, vender e incluso conversar con otras personas que estén conectadas. Este mundo de realidad aumentada y realidad virtual no son una tendencia reciente, los hemos visto…

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El futuro de Recursos Humanos: NTT DATA Perú recluta y capacita colaboradores en el metaverso

La innovación está en el ADN de NTT DATA, evolucionando constantemente y ahora presenta herramientas para acceder al metaverso. ·         Entrar a un video juego se convirtió en la nueva forma de ir a la oficina a trabajar. NTT DATA es la 9na compañía en servicios TIC en el mundo que ofrece soluciones de negocios, estrategia, transformación digital, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing. Con sede en el Perú, NTT DATA pone en marcha su ecosistema innovador con una herramienta para reclutar y capacitar al personal nuevo para…

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Campaña navideña: tres estrategias para gestionar la omnicanalidad a gran escala

La época navideña está cada vez más cerca y las grandes compañías de diversos rubros se encuentran a puertas de implementar sus estrategias comerciales. Sobre todo, el sector retail, el cual genera un gran impacto en las compras de miles de consumidores durante este periodo, en donde logran más del 20% de sus ventas anuales. En América Latina, según Americas Market Intelligence (AMI), los volúmenes de ventas en línea crecerán un 29% hasta el 2024, es decir, alcanzarían USD 580.000 millones, lo cual abriría múltiples oportunidades de negocio e inversión.…

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