Se ha ampliado los módulos de atención al cliente y se ha reforzado la atención virtual. Culminado el horario de atención, la empresa continua a puerta cerrada gestionando la atención de los clientes que estuvieron en cola y se tiene protocolos especiales con adultos mayores, discapacitados y madres gestantes. Tras la información vertida por la Defensoría del Pueblo de La Libertad, la empresa Hidrandina, desde el inicio de la emergencia sanitaria, ha adoptado diferentes medidas para brindar un servicio oportuno a los clientes y velar por su salud. La empresa…
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Chavimochic instala aplicativo virtual para atención de clientes
De servicio de energía eléctrica en Chao y Virú Un aplicativo virtual denominado “Consulta tu Recibo de Luz”, se ha instalado para la atención rápida e inmediata del servicio de pagos de energía eléctrica, beneficiando a más de 11 mil usuarios que tiene la irrigación liberteña, informó el Abog. Carlos Matos Izquierdo, gerente del Proyecto Especial CHAVIMOCHIC (PECH). El objetivo es que el usuario verifique su facturación y sus datos; además a través de dicho aplicativo podrá ver el monto a cancelar, deuda pendiente y el registro de su consumo,…
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