Salesforce – Prensa Total

Personaliza cada campaña y experiencia de compra con IA generativa usando Marketing GPT y Commerce GPT de Salesforce

15 de junio de 202315 de junio de 2023 cmontalvan

Las innovaciones de Marketing GPT y Commerce GPT combinarán IA generativa con datos fiables y en tiempo real de Data Cloud, transformando la forma en que las empresas conectan con sus clientes Clientes como Rossignol utilizan Salesforce para impulsar la personalización a gran escala con IA, datos y CRM. Salesforce (NYSE: CRM), líder mundial en CRM, ha presentado en Connections sus últimas ofertas de productos de IA generativa, Marketing GPT y Commerce GPT. Con Marketing GPT, los profesionales del marketing podrán generar automáticamente correos electrónicos personalizados, segmentos de audiencia más…

En un contexto de recortes presupuestarios, el 87% de los profesionales de marketing afirma que su trabajo aporta ahora más valor

21 de enero de 202321 de enero de 2023 cmontalvan

De acuerdo con nuevo Estudio de Salesforce: ¿Te sientes inundado? Si te dedicas al marketing, hay una buena razón para ello. Tal y como lo ve Sarah Franklin, directora de marketing de Salesforce, «nos encontramos en un momento de tremenda transformación que nos obliga a reimaginar cómo conectamos con los clientes». Para evaluar cómo los marketeros navegan por este nuevo panorama, Salesforce publicó la octava edición del informe State of Marketing. Basándose en una encuesta realizada a 6.000 líderes del marketing de 35 países y en un análisis de mil…

El futuro de la tecnología según Salesforce: Tres predicciones sobre cómo las empresas darán prioridad a sus valores en el futuro

31 de diciembre de 202231 de diciembre de 2022 cmontalvan

La única constante en la tecnología, como en la vida, es el cambio. En este artículo, conocerá las predicciones de los líderes de Salesforce sobre cómo la tecnología marcará el futuro, incluyendo: Cómo liderarán las empresas sus valores en el futuro ¿QUÉ ES SALESFORCE (Y POR QUÉ SUS DIRECTIVOS PREDICEN EL FUTURO)? ¿Qué es Salesforce? Salesforce es la líder mundial en gestión de relaciones con los clientes (CRM), que ayuda a las empresas a conectar con los clientes de una forma totalmente nueva. Salesforce permite a empresas de todos los…

El futuro de la tecnología según Salesforce: Cuatro predicciones sobre las tecnologías disruptivas que marcarán el Futuro

23 de diciembre de 202223 de diciembre de 2022 cmontalvan

La única constante en la tecnología, como en la vida, es el cambio. En este artículo, conocerá las predicciones de los líderes de Salesforce sobre cómo la tecnología marcará el futuro, incluyendo: Qué tecnologías revolucionarán los sectores en el futuro ¿QUÉ ES SALESFORCE (Y POR QUÉ SUS DIRECTIVOS PREDICEN EL FUTURO)? ¿Qué es Salesforce? Salesforce es la líder mundial en gestión de relaciones con los clientes (CRM), que ayuda a las empresas a conectar con los clientes de una forma totalmente nueva. Salesforce permite a empresas de todos los tamaños…

Según un estudio de Salesforce: Un 76% de los trabajadores a nivel global no se sienten preparados para el futuro laboral

8 de octubre de 20228 de octubre de 2022 cmontalvan

El dato se desprende del Salesforce Global Digital Skills Index 2022, un estudio sobre más de 23,000 empleados de 19 países que fueron encuestados para conocer sus competencias digitales y la importancia del aprendizaje continuo para los retos laborales presentes y futuros. Existe una brecha entre la frontera de la innovación y las habilidades necesarias para utilizar esas innovaciones. Según Peter Schwartz, SVP, Strategic Planning and Chief Futures Officer, Salesforce «Esto, en sí mismo, no es nuevo. Pero lo que sí es nuevo es el alcance de esa innovación, lo…

Informe de Salesforce muestra que el gasto de los consumidores cae un 5% en el mundo – La inflación persiste

20 de marzo de 202220 de marzo de 2022 cmontalvan

Los minoristas latinoamericanos vieron crecer sus ingresos en línea en un 13% interanual. Los datos de las compras de febrero de más de mil millones de consumidores que utilizan Salesforce Commerce Cloud en todo el mundo revelaron que, con menos poder adquisitivo, los consumidores estadounidenses hicieron menos pedidos y compraron menos artículos que el año pasado en la misma época. Sin embargo, a medida que la inflación impulsaba el aumento de los precios, los minoristas latinoamericanos vieron crecer sus ingresos en línea en un 13% interanual. En cambio, los ingresos…

Tokens no Fungibles, el Metaverse y las sedes digitales: los ejecutivos de Salesforce comparten sus predicciones para 2022

19 de diciembre de 2021 cmontalvan

A raíz de la pandemia, las empresas tuvieron que replantearse su funcionamiento, desde lo que ofrecen a los empleados hasta la responsabilidad corporativa, pasando por las innovaciones que las mantienen en la cima del sector. En este artículo, 12 ejecutivos de Salesforce comparten lo que se puede esperar en el 2022, desde el futuro del trabajo y la responsabilidad corporativa hasta la IA, las NFT (Token no Fungibles) y el metaverso. El año del empleado El flujo de trabajo llevará a las organizaciones de la Gran Renuncia a la Gran…

Por sexto año consecutivo, Salesforce se posiciona como líder en comercio digital en el Cuadrante Mágico de Gartner

17 de septiembre de 202117 de septiembre de 2021 cmontalvan

14 de septiembre de 2021— Salesforce, el líder mundial en CRM, anunció que ha sido nombrado, por sexto año consecutivo, como líder en comercio digital por Gartner Inc., una empresa consultora y de investigación de tecnologías de la información, en su Cuadrante Mágico de 2021. Esta distinción fue en la categoría de comercio B2C con la solución Salesforce Commerce Cloud. “La demanda de los consumidores por el comercio digital llegó para quedarse”, expresó Lidiane Jones, vicepresidente ejecutiva y gerente general de Salesforce Commerce Cloud. «Las empresas necesitan una plataforma que sea…

Salesforce patrocina la Conferencia sobre el Cambio Climático de la ONU

14 de julio de 202114 de julio de 2021 cmontalvan

#CambioClimático | Salesforce ha sido nombrado socio patrocinador de la COP26, cuya misión «unirá al mundo para hacer frente al cambio climático con el objetivo de asegurar un futuro global cero». Se espera que la COP26 sea la conferencia mundial sobre el clima más importante desde el Acuerdo de París de 2015. El medio ambiente es una de las prioridades clave de Salesforce; están integrando la acción climática en todo el negocio. Salesforce está utilizando todo su poder para acelerar la transición global hacia una economía neta cero. Como parte…