Clientes del sector eléctrico migran a la atención digital

En un 70% se incrementaron las atenciones por los canales digitales de Hidrandina durante el estado de emergencia Consultas y solicitudes pueden ser ejecutadas en tiempo real desde la seguridad de su hogar. Mientras continúa la emergencia sanitaria por el Covid-19, la atención digital que ofrece la empresa Hidrandina ha crecido significativamente, llegando a un 70% de operaciones en línea, mientras que sus canales presenciales se han reducido debido a las restricciones por la pandemia. Este incremento se ha dado en plataformas como WhatsApp que hasta el año pasado semanalmente…

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