El denominado marketing “sin fricciones” busca que la construcción de las marcas esté basada en los clientes y en la comunidad. En su presentación en el CAMP 2022, Peter Fisk, Keynote speaker, experto global en marketing y autor de bestsellers señaló que los modelos C2C (consumidor a consumidor) son uno de los enfoques de marketing más efectivos. Tradicionalmente, las marcas se han enfocado en las características del negocio y en las especificaciones de sus productos y servicios como forma de satisfacer las necesidades de sus clientes. Sin embargo, es cada…
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