Ford Perú continúa innovando en sus canales de atención virtual

Ford desarrolla nuevas herramientas para mejorar y facilitar la experiencia de los usuarios a través de sus canales digitales. Con el nuevo canal digital FORDi, durante las 24 horas del día, los clientes podrán obtener información de la marca referente a ventas, posventa, Ford Assistance, entre otros. Esta plataforma de asistencia interactiva en tiempo real opera con inteligencia artificial y contiene información sobre los canales de atención a los clientes y respuestas a sus preguntas frecuentes. Lima, 26 de mayo de 2022.- Uno de los principales retos que tiene el…

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