Seguridad. En la actualidad, uno de los errores comunes de numerosas empresas es no tener en cuenta que la seguridad digital abarca no solo datos generales, sino también detalles personales de los individuos. La úlitma semana, el CREEAS La Libertad – Comité Regional de Empresa, Estado, Academia y Sociedad Civil Organizada, organizó el OneShot ‘La seguridad digital, una nueva prioridad’, tema que hoy se destaca por su importancia debido al crecimiento exponencial de transacciones digitales. La temática, abordada por el experto y Director Ejecutivo en Hiperderecho, Miguel Morachimo, se concentra en…
Leer másDía: 8 de junio de 2020
Robert Contreras le aclara a Propietario de Minerales Doña Julia que municipio solo cumple con su trabajo para prevenir coronavirus
Alcalde de Sánchez Carrión arremete contra minero ilegal Recordó que en dos oportunidades visitaron su operación y encontraron serias deficiencias en bioseguridad e indicios de seguir trabajando a pesar de no tener autorización. El alcalde de la provincia de Sánchez Carrión, Robert Contreras Morales, se mostró sumamente preocupado por lo que está pasando en el cerro El Toro (Huamachuco), donde la minería ilegal continúa operando con total impunidad causando muerte y destrucción del medio ambiente en esta parte de la sierra de La Libertad, sobre todo por el accionar de…
Leer másVideoconferencias: la nueva forma de conexión en esta coyuntura
[LIMA, 26 de mayo de 2020] Ante el avance del coronavirus, organizaciones en todo el mundo han iniciado un proceso de adaptación de las estrictas medidas sanitarias establecidas por los países donde operan. Así, frente a las limitaciones del contacto cara a cara con sus usuarios, múltiples sectores se ven en la necesidad de adecuar sus servicios y oferta de valor con la finalidad de seguir cautivándolos. Ante este reto, las soluciones y herramientas tecnológicas como las de videoconferencia se consolidan como importantes aliados, al ser un canal de comunicación…
Leer másMédicos cubanos solidarios ayudarán a Perú contra Covid-19
Por: Amaro Rodríguez S. Las personas, los pueblos y los gobiernos muestran su calidad humana y solidaria con quienes no ofrecen nada en recompensa, por vivir momentos aciagos de una catástrofe como la ocurrida hace 50 años durante el terremoto del 30 de mayo de 1970, que cobró la vida de 70 mil personas y redujo a escombros pueblos, ciudades y alcanzó a Trujillo. Después de esos 50 años la historia se repite con un invalorable acto de solidaridad del pueblo de Cuba con el del Perú, tras escuchar al…
Leer másBuena propuesta de Acción Popular vacancia para gobernadores y alcaldes corruptos en Covid-19
Por: Amaro Rodríguez S. La propuesta de un proyecto de Ley presentado por la bancada de Acción Popular en el Congreso de la República, planteándose la vacancia de gobernadores y alcaldes elegidos, tras detectarse su participación en actos de corrupción, apropiándose mediante diversas modalidades de los recursos del Estado, sancionándose con la vacancia de cargo, además de las sanciones penales vigentes por robo del dinero público en plena guerra que libra el Perú contra el Convid-19, es bien recibida por el pueblo peruano. Parlamentarios de Acción Popular se hacen eco…
Leer másLágrimas y dolor inunda regiones del Perú por Covid-19
Por: Amaro Rodríguez S. El Covid-19 hizo su incursión letal de nuestra patria a manera de letales huaycos bien localizados, para transformase gradualmente en incontenibles en aluviones en costa y sierra e inundaciones en la selva, empezó a inundar de lágrimas en todas la regiones del Perú por las crecientes pérdidas de vidas humana que laceró el alma colectiva del Perú ocasionando un intenso dolor nacional generando angustia de no poder contenerlo por el momento. Entre las víctimas figuran los médicos que luchan frontalmente en primera línea contra la pandemia…
Leer másCinco razones para que tu programa de estudios inicie su autoevaluación
Es el primer paso para instalar una cultura de la calidad Lima, mayo de 2020.- Si eres un profesor, un directivo o un alumno, y buscas que tu programa de estudios brinde una educación de mejor calidad, debes saber que la herramienta ideal para lograrlo es la autoevaluación. Ya sea que estés en un colegio, un instituto o una universidad, esta práctica te mostrará muchas oportunidades para mejorar el servicio educativo que brinda tu institución. De acuerdo al Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa (Sineace),…
Leer másTres ideas para reinventar los call center en tiempos de crisis
Los largos tiempos de espera, la información incompatible y los reclamos de los clientes son consecuencia de un servicio deficiente que puede generar daños irreversibles para las empresas. Los clientes, quienes cada vez son más exigentes y con demandas urgentes, no dudan en abandonar una marca después de solo tres interacciones de soporte insatisfechas. Algunos millennials son incluso menos pacientes: 22% de ellos dice que una mala interacción es suficiente para abandonar una marca. En un escenario como el que vivimos hoy, de aislamiento social, los centros de atención telefónica…
Leer más