Estas familias beneficiadas con el vale FISE de S/ 25 se encuentran en Cajamarca, La Libertad y Áncash. Sólo en el mes de abril, Hidrandina, empresa del Grupo Distriluz, ha entregado un total 115,978 vales de descuento por 25 soles cada uno, para la compra de un balón de gas como parte del Fondo de Inclusión Social Energético (FISE). Actualmente, el FISE GLP cuenta con más de 112 mil beneficiarios, distribuidos en La Libertad (54,214), Cajamarca (30,092) y Áncash (28,633), familias que acceden a la posibilidad de canjear el vale…
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Hidrandina: capacitan a subprefectos sobre servicios de atención y nueva normativa para la entrega del vale FISE
Empresa continúa fortaleciendo lazos de comunicación con las principales autoridades de la región como parte de su programa de Responsabilidad Social. Más de 40 subprefectos, entre provinciales y distritales, de La Libertad participaron de una capacitación brindada por Hidrandina, empresa del Grupo Distriluz, donde pudieron conocer detalles sobre temas como Deberes y Derechos de los usuarios del servicio de energía eléctrica, canales de Atención al Cliente, facilidades de pago, nuevas normativas para la entrega del Vale FISE y el programa Fotovoltaico. Como parte de su programa de Responsabilidad Social, durante…
Leer másHidrandina inaugura primer centro de control para la automatización redes de distribución en el Perú
Inaugurado centro de control convierte a Trujillo en la primera ciudad del país con un sistema de red inteligente. Hidrandina, empresa del Grupo Distriluz, inauguró el primer Centro de Control para la Automatización de Redes de Distribución del Perú, cuya infraestructura y tecnología permitirán reducir los tiempos de interrupción del servicio eléctrico generando una respuesta rápida y eficaz a las emergencias. De este modo, convirtiendo también a Trujillo en la primera ciudad del país en contar con una red de distribución inteligente. La inauguración de este importante centro de control,…
Leer másHIDRANDINA: ¿QUÉ DEBO HACER PARA PREVENIR RIESGOS ELÉCTRICOS?
Hidrandina brinda consejos prácticos a tener en cuenta antes, para evitar situaciones peligrosas. En el hogar o centro de labores, ahora que dejamos el trabajo remoto, se deben tener ciertos cuidados con los riesgos eléctricos y generar situaciones peligrosas para para las personas. Por ello, Hidrandina, empresa del Grupo Distriluz, te brinda algunas recomendaciones que se deben tener en cuenta, sobre todo cuando se registran precipitaciones en algunas localidades. Primero en la vivienda, hay que identificar las instalaciones inadecuadas o de mala calidad, que pueden producir choques eléctricos o incendios…
Leer másHidrandina: incrementan vale de descuento del FISE a s/ 25 para comprar balón de gas
El beneficio es dirigido a familias vulnerables de Cajamarca, Trujillo y Áncash, para mitigar los efectos generados por la pandemia. Ante el incremento del costo del del gas que perjudica a cientos de familias, la empresa Hidrandina informó que se incrementó de 20 a 25 soles el valor del vale de descuento del Fondo de Inclusión Social Energético (FISE) dirigido a las familias vulnerables que deseen comprar un balón de GLP. Con este vale se podrá adquirir un balón gas doméstico de 10 kg, según la disposición del Ejecutivo, a…
Leer másHidrandina: modernizan alumbrado público con la instalación de luminarias led en Laredo
Tecnología permite una mejor visualización y brinda a la población la percepción de una ciudad segura. Un total de 137 luminarias con tecnología LED se han instalado, en una primera etapa, en el distrito de Laredo, provincia de Trujillo, como parte del proceso de modernización del alumbrado público que ha emprendido la empresa Hidrandina en las principales avenidas, parques y plazas. La inauguración del alumbrado público se llevó a cabo la noche del miércoles en la plaza de armas antigua del distrito y contó con la participación de los ingenieros…
Leer másHidrandina invertirá más de 24 millones de soles para fortalecimiento de su infraestructura eléctrica en Trujillo
La empresa dio a conocer su Plan de Inversiones para los años 2022 y 2023. Para seguir brindando un servicio eficiente y de calidad, Hidrandina, empresa del grupo Distriluz, invertirá más de 24 millones a la ejecución de obras y mantenimiento de infraestructura eléctrica en Trujillo, en beneficio de sus más de 380.970 clientes. La empresa presentó su Plan de Inversiones 2022 y 2023, en conferencia de prensa a cargo del Gerente Regional de Hidrandina, Ricardo Arrese Pérez, donde además brindó información sobre el reforzamiento de los canales de atención,…
Leer másFacilidades de pago: clientes con deudas pueden acogerse a campaña de Hidrandina
Facilidades de pago Usuarios pueden fraccionar su deuda hasta los 18 meses y con una inicial mínima del 10%. De esta manera se evitará el retiro del suministro eléctrico. Hasta fin de año se encuentra vigente la campaña de facilidades de pago de Hidrandina, empresa del grupo Distriluz, para clientes con deudas en su recibo de luz que han superado los 8 meses, de ese modo evitarán el corte de energía eléctrica, así como el retiro de la conexión que le sufragará mayores costos. El fraccionamiento de la deuda se…
Leer másIntensifican operativos para erradicar hurto de energía y conexiones clandestinas
Actividades ilícitas son penadas por la ley. Hidrandina cuenta con personal especializado para identificar actividades ilícitas en diversos puntos de la concesión. El hurto de energía y la manipulación de un medidor, se encuentran tipificados como delitos, cuyas penas oscilan entre uno y tres años de cárcel, además que generan riesgo de electrocución que atenta contra la vida misma de las personas y la calidad de la atención del servicio. Hidrandina exhorta a la población a presentar la denuncia en la comisaría más cercana e informar a la empresa a…
Leer másHidrandina: Conoce los deberes y derechos que tienen los usuarios sobre el servicio eléctrico
Es muy importante saber las responsabilidades y lo que deben esperar como clientes de la empresa. Para Hidrandina, empresa del grupo Distriluz, es muy importante que los usuarios conozcan sus derechos y estén informados sobre sus obligaciones respecto al servicio de energía eléctrica que se les brinda. A continuación, te informamos cuáles son tus derechos y deberes como cliente. DERECHOS. Los usuarios tienen derecho a contar con el servicio público de electricidad (dentro de la zona de concesión) en un plazo no mayor de un año, siempre y cuando cumplas…
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