¿Por qué el Marketing Omnicanal es importante para las Pymes?

Al adoptar una plataforma de marketing integral, las pequeñas empresas reducen significativamente la cantidad de aplicaciones necesarias para facilitar una estrategia Omnicanal, al tiempo que obtienen una sólida visión del cliente y alinean todos los procesos de marketing. Por: Fernando Sotelo, Director de Experiencia con el Cliente de Zoho para América Latina El marketing Omnicanal es una estrategia comercial para construir conciencia sobre una marca e impulsar sus ingresos, la cual se basa en crear varios tipos de contenidos para distribuirlos en diversos medios, desde redes sociales y sitios web…

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