Clientes residentes de cinco provincias de La Libertad podrán realizar los servicios de renovación de equipos, portabilidad, pago de recibos, venta de chip repuesto y migraciones de plan. Claro anunció que sus Centros de Atención al Cliente en Distribuidores Autorizados (ACD) ya se encuentran listos para recibir al público de manera presencial en la región La Libertad, esto tras cumplir con los requisitos solicitados y las verificaciones realizadas por las autoridades competentes. Los clientes de Claro podrán acercarse al Distribuidor Autorizado más cercano para solicitar los servicios de renovación de…
Leer másEtiqueta: Claro
Claro reactivó sus Centros de Atención al Cliente en el norte del país
Los usuarios deben usar sus mascarillas y respetar la señalización dispuesta en los respectivos locales con el objetivo de mantener el distanciamiento social. Tras presentar la documentación necesaria y cumplir con los protocolos de seguridad, Claro reactivó sus Centros de Atención al Cliente (CAC) para recibir al público de manera presencial en la región norte del país. “Nos complace anunciar que las puertas de nuestros Centros de Atención al Cliente (CAC) nuevamente están abiertas a nuestros clientes para atenderlos con la calidad de siempre y respetando de manera estricta los…
Leer másClaro continúa apoyando a sus clientes con el fraccionamiento de su deuda sin intereses
Comprometidos con la conectividad de los peruanos Los usuarios que no hayan podido pagar sus recibos a tiempo, pueden solicitar el fraccionamiento de sus planes móviles o fijos residenciales, en 3, 6, 9 y hasta en 12 cuotas, dependiendo del monto de su deuda. Lima, 2 de junio de 2020. Debido a la difícil situación económica por la que atraviesan las familias peruanas a raíz de la Emergencia Nacional, Claro continúa ofreciendo a sus clientes la posibilidad de fraccionar sus deudas vencidas, desde marzo 2020, hasta por 12 meses sin…
Leer másClaro ofrecerá gratis cisco Umbrella para navegación segura durante teletrabajo
El trabajo remoto se ha convertido en una opción para que las empresas continúen operando tras el aislamiento social a raíz de la expansión del Coronavirus. Por ello, Claro pone a disposición de sus clientes corporativos este nuevo servicio que bloquea las amenazas durante la navegación en Internet. Claro se une a Cisco para poner a disposición de sus clientes corporativos, el servicio “Umbrella” que permitirá, con altos estándares de seguridad, proteger la navegación en internet de los colaboradores que trabajan remotamente. El servicio estará disponible de forma gratuita por…
Leer más