AFIN: Alerta ante probables afectaciones al servicio de telefonía móvil a partir del 22 de abril

La Asociación para el Fomento de la Infraestructura Nacional-AFIN, respecto a la entrada en vigencia de la tercera fase del registro de terminales móviles (celulares) el 22 de abril, comunica a la opinión pública lo siguiente: La implementación de la tercera fase del RENTESEG* implica la creación de una lista blanca de equipos de telefonía móvil. Solo los equipos registrados en esta podrán funcionar en las redes de telefonía móvil del país debido a disposiciones normativas sobre seguridad ciudadana. La obligación de realizar este registro recae en los importadores de…

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Lanzan nueva serie S22 de Samsung Galaxy

Gracias al programa “Tu Equipo Vale Plata”, los usuarios pueden obtener un cupón de hasta S/ 1500 para comprar un Samsung Galaxy S22 postpago entregando su Samsung usado en Centros de Atención al cliente de Claro seleccionado. Con el objetivo de ofrecer los mejores equipos del mercado a sus clientes de telefonía móvil postpago, la empresa de telecomunicaciones Claro inició la venta de la nueva serie S22 de Samsung Galaxy. Los usuarios de telefonía móvil postpago tienen la opción de elegir 3 modelos con tecnología 5G: Samsung Galaxy S22 128…

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REPORTAN FALSOS ASESORES EN TELEFONÍA MÓVIL

Usuarios de la empresa telefónica Claro, reportaron una nueva modalidad de fraude vía Whatssapp sobre una supuesta campaña de fidelización. En las últimas semanas, se han reportado casos en los que usuarios que mantienen algún tipo de deuda con la empresa de telefonía en mención, han sido contactados por “falsos asesores”, manifestando que gracias a una supuesta “campaña de fidelización” podrán cancelar su deuda pagando solo entre el 20% y 25% de la misma. La empresa desmintió esta información alegando que “Esta NO es una campaña real ni una alternativa…

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Telefonía móvil: canales de autoatención garantizan a los usuarios una compra segura de sus chips

Evita los riesgos de suplantación comprando chips en la vía pública. Desde el 2020, Claro puso a disposición de sus clientes el chip “Actívalo Tú Mismo” que les permite activar sus chips de manera fácil, rápida y segura. A finales de noviembre de 2019, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) emitió una norma que prohíbe a las empresas operadoras vender chips de telefonía en la vía pública. De acuerdo al regulador, la contratación de los servicios públicos móviles debe realizarse en puntos de venta habilitados y ubicados…

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Telefonía móvil promueve el uso de transporte alternativo

#TransporteAlternativo | Sabemos lo importante que es, ahora más que nunca, hacer uso de medios de transporte alternativos al convencional. El uso de scooters eléctricos se ha convertido en una opción para muchos usuarios en el país, para evitar el uso del transporte público y así prevenir contagios por covid-19. Ante esto, Claro sorteará 30 MI ELECTRIC SCOOTER ESSENTIAL entre sus usuarios  que compren un equipo de la marca Xiaomi, en un plan postpago o prepago, a través de todos sus canales de venta; y, que, habiendo recibido su nuevo…

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