La solución integra atención al cliente digital, gestión de relaciones y analíticas Apoya el enfoque de ZIM para proporcionar a sus clientes una experiencia de cliente diferenciada ZIM Integrated Shipping ha ampliado su contrato con Orange Business Services para los servicios de colaboración y contact centers basados en la nube, incluyendo conectividad de red y conferencias de audio y web. Esta solución continuará impulsando la colaboración y la productividad a través de 20 centros de contacto en todo el mundo, lo que resultará en una experiencia mejorada para los clientes…
Leer másOrange ofrece soluciones a ZIM para la atención al cliente en el transporte marítimo
