Usuarios de infraestructuras de transporte pueden presentar sus reclamos y recursos por canales no presenciales

#InfraestructurasDeTransporte | Disposiciones del Regulador contribuyen a reducir riesgos de contagio del COVID-19. En cumplimiento de las disposiciones establecidas por el Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte de Uso Público (Ositrán), las Entidades Prestadoras han habilitado canales no presenciales de atención, como línea telefónica, correo electrónico o formulario web, que permiten a los usuarios presentar sus reclamos o recursos impugnativos. Las disposiciones temporales para la presentación de reclamos y recursos fueron dadas por el Organismo Supervisor, en el marco de la emergencia sanitaria debido al COVID-19 para…

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