Comercio unificado: clave para una experiencia de compra satisfactoria

Por Mario Miranda, CEO de Ecomsur by Infracommerce Si bien la vinculación de los puntos de venta tanto físicos como online en una tienda sigue ganando consumidores, a través de la omnicanalidad, no hay que perder de vista que la acelerada evolución de la digitalización está desafiando a los retailers a incorporar estrategias para mejorar la experiencia de compra, que hoy nos permite optimizar la omnicanalidad para llegar al “comercio unificado”. Desde nuestra experiencia, hemos comprobado que el comercio unificado representa el perfeccionamiento de la omnicanalidad para garantizar una comunicación…

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